2024年12月23日
お客様各位
有限会社ベル・コーポレーション
代表取締役 鈴木健太郎
平素は「リサイクル着物おりいぶ」をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、弊社が運営するサイトにおいて第三者による不正アクセスでのシステム侵害が判明いたしました。
個人情報の一部流出が懸念されたため、ネットワーク等の稼働を部分的に見合わせており、事実実態を正確に把握するため外部専門機関に依頼し調査を行っています。
なお、現時点では流出についての詳細は判明しておらず、判明次第お客様への詳細な対応方針並びに再発防止策についてご案内させていただく予定でございますが、クレジットカードによるお支払いをされたお客様におかれましては、身に覚えのない利用履歴がないかご確認をお願いいたします。お心当たりのない不審な利用がございましたらカード発行会社までご連絡をお願いいたします。
それ以外の件についてのお問い合わせは全て下記までいただきますようお願いいたします。
なお年末年始は下記の期間は休業となりますので、年明け1月6日より対応させていただきます。
休業日 2024年12月27日～2025年1月5日
本件に関するお問い合わせ窓口
・受付時間：11:00～18：00（月・土・日・祝日除く）
・電話番号：
リサイクル着物おりいぶ：045-620-7272
有限会社ベル・コーポレーション：03-5489-0488
・メールアドレス：ec@e-olive.com